ZWILLING J.A. HENCKELS – NOTRE MISSION
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NOS ORIGINES
Des experts en coutellerie à la cuisine moderne
Au XXe siècle, ZWILLING s'est développé en tant que spécialiste de niche pour les produits de coutellerie, en particulier grâce à l'expansion des marchés et des canaux de vente ainsi qu'à l'internationalisation de ses activités.
À la fin des années 1990, ZWILLING a décidé d'élargir son secteur d'activité pour offrir une large gamme de produits qui répondaient à la demande de produits haut de gamme dans le segment "Cuisine et Préparation". La croissance a été atteinte en particulier grâce aux batteries de cuisine, avec une masse critique générée dans le commerce de vente au détail et une réduction de la dépendance aux couteaux. Est née alors la stratégie de la "cuisine moderne".
LA NOUVELLE MISSION ZWILLING
"Inspirer l'univers culinaire"
La numérisation a modifié les habitudes de consommation et le commerce de détail. Mais elle nous offre aussi des opportunités : Nous pouvons nous rapprocher encore plus du client final et développer les secteurs d'activité de manière plus significative.
OFFRIR DES INSPIRATIONS CULINAIRES
Quel que soit l'endroit où les gens apprécient la nourriture, qu'ils la préparent, la partagent ou la mangent, nous offrons des produits et des expériences parfaits. Plus durables, plus beaux et plus intelligents.
Voilà comment nous évoluons, passant d'un fournisseur complet de "cuisine et préparation" à un laboratoire d'idées pour l'inspiration culinaire.
TOUJOURS PLUS PROCHE DU CONSOMMATEUR
Nous sommes en relation avec le consommateur à tous les points de contact numériques et analogiques lors de son processus de décision d'achat, son "parcours client". Nous construisons une relation qui s'exprime par la fidélité à la marque et le suivi des achats et donc par une augmentation de la "Valeur Vie Client". Cela se reflète également dans les visions de vente :
Plus de 50 % des ventes en ligne
Plus de 25% de ventes B2C
CRÉER DES EXPÉRIENCES GLOBALES
Nous soutenons le commerce avec un concept multicanal et nous sommes ouverts aux partenariats stratégiques au sein de "l'écosystème alimentaire".
Cela crée de nombreux et précieux nouveaux points de contact avec nos produits, services et contenus.
NOTRE MISSION EN VIDEO
À Propos
ZWILLING – LA FINE POINTE DU TRANCHANT
À Propos
STAUB - Le Goût de l’excellence
Notre histoire
Ballarini – une fabrication familiale depuis 1889
À Propos
MIYABI – LA BEAUTÉ DU TRANCHANT
À Propos
DEMEYERE – ÉTONNAMMENT INTELLIGENT
Fabrication
Fabriqué à Solingen - Berceau de la coutellerie Allemande