İnsanlara Güç Vermek – Yeni Ufuklar Açmak
Her lokasyonda, çalışanlarımızın gelişimini destekliyor ve adil, saygılı bir iş ortamı yaratıyoruz. Dünyanın dört bir yanında tedarik zincirimizde net sosyal ve çevresel standartlar belirliyoruz. Nerede olursak olalım, eğitimi, kapsayıcılığı ve topluluk ruhunu teşvik ediyoruz.
Sosyal Sorumlulukta Odak Alanlarımız
Çalışanlara Karşı Sorumluluk
Dijitalleşme, yapay zeka, değişen pazarlar ve demografik yenilikler ürünleri, teknolojileri ve iş modellerini şekillendiriyor. Bu değişim, ekip yapısını, görevleri ve birlikte çalışma biçimini etkiliyor. ZWILLING, bu dönüşümde sana özverili liderlik, hedefe yönelik gelişim ve şeffaf uyum ile destek oluyor.
Sosyal, teknolojik ve ekonomik değişimlerle her şirket yeni yollar keşfediyor. ZWILLING’de yeniden yapılanma ile bazen pozisyonlarda değişiklikler yaşanıyor. Her adım, çalışanların profesyonel ve kişisel yolculuğunu etkiliyor. ZWILLING, adalet, şeffaflık ve saygı ile hareket ediyor.
Geleceğe hazır işler ve gelişim fırsatları sunmaya odaklanıyoruz. Liderlik ilkelerimiz sana rehberlik ve güven veriyor. Eğitim ve gelişime yatırım yapıyor, yeni rollere geçişini destekliyoruz.
Kararlarımızı açıkça paylaşıyor, yeni yolları birlikte keşfediyoruz. Şirketimizin sosyal sorumluluğu, bu süreçte seninle birlikte daha da güçleniyor.
ZWILLING yöneticileri, ekipleri hareketli ve değişen bir çalışma ortamında yönlendiriyor. Güven inşa ediyor, iş birliğini teşvik ediyor ve farklı bakış açılarını bir araya getiriyor. ZWILLING’de liderlik, uluslararası ekipleri birlikte yönetmek, dijital becerileri sürdürülebilir gelişimle buluşturmak demek.
Grup genelinde hayata geçen Liderlik İlkeleri, uluslararası katkılarla şekillendi. Güven, çeşitlilik, girişimci düşünce, müşteri odaklılık ve değişime açıklık öne çıkıyor. ZWILLING yöneticileri, yerel bakış ile küresel vizyonu birleştiriyor, her lokasyona uyum sağlıyor.
Liderlik İlkeleri’nin uygulanması, ZWILLING’de sorumlu liderliği güçlendirmek ve günlük iş hayatına taşımak için grup genelinde bir süreç başlattı. Eğitimler – atölyeler, dijital öğrenme ve koçluk – yöneticilerin her ilkeyi deneyimlemesini sağlıyor. Odak noktası, gerçek ihtiyaçlar: küresel ekipleri yönetmek, ekonomik verimlilik ile sürdürülebilirliği dengelemek, açık geri bildirim oluşturmak ve değişimi birlikte yönlendirmek.
Bu eğitimler, farklı bölgeler ve deneyim seviyeleri için pratik ve role özel içerik sunuyor. Diyalog merkezde: yöneticiler düşüncelerini paylaşıyor, deneyimlerini aktarıyor ve birlikte çözümler geliştiriyor. Böylece, sorumluluk ve öğrenmeye açıklık ile canlı bir liderlik kültürü oluşuyor.
Dijital teknoloji, yeni çalışma biçimleri ve değişen iş modelleri ZWILLING ekiplerinin gelişimini hızlandırıyor. ZWILLING, profesyonel ve kişisel gelişim yolculuğunda, rolüne, pazarına ve deneyimine göre yanında. Projelerde ve çevik ekiplerde günlük öğrenmenin yanında, iç eğitimler, koçluk ve dış gelişim fırsatları sunuluyor.
BT becerileri, uzmanlık ve yöntem bilgisi, iletişim, liderlik ve iş birliği konularında yeni yetkinlikler kazanıyorsun. Dijital öğrenme formatları öne çıkıyor, yüz yüze eğitimleri tamamlıyor. Takım tabanlı bilgi paylaşımı, hızla değişen uzmanlık için anahtar olmaya devam ediyor. ZWILLING, değişime hazırlayan ve aktif katılımını teşvik eden bir öğrenme kültürü oluşturmayı hedefliyor.
Ekonomik açıdan zorlu dönemlerde dahi mesleki eğitim, ZWILLING'de çalışan gelişiminin temel unsurlarından biri ve geleceğe yapılan önemli bir yatırım olmaya devam ediyor. Solingen'deki tesisimizde klasik ikili mesleki eğitim programlarının yanı sıra, uygulamalı bilimler üniversitesindeki eğitimle iş deneyimini bir araya getiren çift diploma programları da sunuyoruz. 2025 yılı sonu itibarıyla ZWILLING'de, 10'u çift diploma programında olmak üzere toplam 30 genç eğitim görüyordu. Yüksek mesleki standartlar, ilgili departmanlardaki deneyimli eğitmenlerin bireysel desteği, ek seminerler ve hedefe yönelik sınav hazırlıkları, genç yeteneklerimizin başarıya ulaşmasını destekliyor.
Bu yaklaşım, sürekli olarak ortalamanın üzerinde seyreden mezuniyet sonuçlarına da yansıyor. 2025 yılında tüm mezunlarımıza iş teklifi sunabildik. Çıraklık blogumuz ve Instagram kanalımız, ZWILLING'deki eğitim hayatına samimi ve gerçekçi bir bakış sunuyor. Genç yeteneklerimiz burada eğitim süreçlerinden yurt dışı deneyimlerine, başvuru ipuçlarından kariyere başlangıç önerilerine kadar kendi içeriklerini ve videolarını paylaşıyor. Bu çalışmalar gençlerle bağ kurmamıza, ZWILLING'e yönelik ilgiyi artırmamıza ve gelecekte de nitelikli başvurular almamıza katkıda bulunurken, aynı zamanda bir eğitim ve kariyer şirketi olarak profilimizi güçlendiriyor.
Çalışan sağlığı ve iş yeri güvenliği ZWILLING’de öncelikli. Her lokasyonda, kazaları, meslek hastalıklarını ve aşırı yorulmayı önlemek için aktif önlemler alıyoruz. ZWILLING, sağlık ve güvenlik risklerini erken belirliyor, harekete geçiyor ve ölçülebilir iyileştirmeler sağlıyor.
İş sağlığı ve güvenliğine ilişkin genel sorumluluk, ZWILLING J.A. Henckels AG Yönetim Kurulu'nun Operasyonlardan Sorumlu Üyesine (COO) aittir. Yerel şirketler güvenlik yapıları oluşturuyor ve yasal gereklilikleri karşılıyor. Zorunlu eğitimlerin yanında, risk farkındalığını artırmak için düzenli güvenlik oturumları düzenliyoruz. Bugün, dünya çapında neredeyse tüm ZWILLING çalışanları bir iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi ile korunuyor.
Yerinde Sorumluluk: Çalışanlar İçin İnisiyatifler
ZWILLING, Solingen’de önleyici bakımdan yogaya ve bütünsel sağlık yönetimine kadar çalışan sağlığını destekliyor.
ZWILLING Shanghai, önleyici yangın koruma için “Advanced Member 2024” ödülünü aldı – aktif güvenlik kültürünün bir göstergesi.
ZWILLING India, Swarnabhoomi’de kurum içi bir kreş açarak iş ve aile dengesini destekliyor.
ZWILLING, Pleasantville, ABD’de ortak etkinlikler ve bölgedeki sosyal katılımla ekip ruhunu canlı tutuyor.
Sürdürülebilir Tedarik Zinciri
Biz sürdürülebilirliği bütün olarak görüyoruz. Sorumluluğumuz baştan sona uzanıyor ve her tedarikçi ilişkisini kapsıyor. Risk odaklı denetimler ve değerlendirmelerle, tedarik zincirimizde çalışma koşullarını ve çevresel etkileri düzenli olarak kontrol ediyoruz. Ortaklarımızla birlikte sosyal ve çevresel standartları sürekli yükseltiyoruz – ve yasal düzenlemelerin ötesine geçiyoruz.
2025 yılında satın alma hacmimizin değere göre %91’u, geçerli BSCI denetimine sahip tedarikçilerden geldi. Bu, ZWILLING Grubu’na 10.000 euro’dan fazla değerinde mal, bileşen veya hammadde sağlayan risk ülkelerindeki tedarikçileri kapsar.
2025 yılında ZWILLING tedarikçilerinde 86 BSCI denetimi gerçekleştirildi. Harici, bağımsız denetim firmaları bu denetimleri yarı duyurulu olarak – belirlenen dört haftalık bir zaman diliminde, kesin tarih vermeden uyguladı.
2025 yılında satın alma hacmimizin değere göre %66’i, çevresel performanslarını BEPI programı veya ISO-14001 sertifikası ile yöneten ve geliştiren tedarikçilerden geldi. Bu, ZWILLING Grubu’na 10.000 euro’dan fazla değerinde mal, bileşen veya hammadde sağlayan risk ülkelerindeki tedarikçileri kapsar.
Bizim için küresel tedarik zincirlerinde insan haklarına saygı göstermek günlük bir uygulamadır. 2017’de amfori BSCI’ye ve 2021’de amfori BEPI’ye katıldığımızdan beri, sosyal ve çevresel riskleri uluslararası standartlar ve düzenli denetimlerle kontrol ediyoruz. Tedarik Zinciri Durum Tespiti Yasası (LkSG) ile yaklaşımımızı güçlendirdik ve sistematik risk yönetimini hayata geçirdik. Ortaklarımızın sahalarındaki sosyal ve çevresel performansı yakından takip ediyor, önleyici ve iyileştirici adımları birlikte yönlendiriyoruz ve sürecin içinde öğreniyoruz. Tedarikçilerle açık diyalog temelimizdir. Gerçek iyileştirmeleri sahada destekliyor ve yasal gerekliliklerin ötesine geçmeyi seçiyoruz. LkSG tartışılırken bile bu ileriye dönük yolu sürdürüyoruz. Bizim için tedarik zincirinde sürdürülebilir hareket etmek kısa vadeli bir proje değil – uzun vadeli iş ortaklıkları için güven inşa eder.
2022’den beri, Tedarik Zinciri Durum Tespiti Yasası’na (LkSG) uygun olarak her yıl risk analizleri gerçekleştiriyoruz – hem sosyal hem de çevresel riskleri değerlendiriyoruz. İki ana alana odaklanıyoruz:
- Ülke riski: Tedarikçilerimizin ülkelerini, insan hakları ve çevre sorunları açısından uluslararası veri ve endekslerle gruplandırıyoruz.
- Sektör riski ve iş türü: Aynı zamanda sektör ve faaliyet türüne bakıyoruz, çünkü bazı alanlarda daha yüksek riskler olabilir.
Her ikisini birleştirip, belirlediğimiz riskleri dikkatlice kontrol ederek, hangi tedarikçilerin ve bölgelerin özel ilgi gerektirdiğini net şekilde görebiliyoruz. Daha yüksek riskli ülke veya faaliyetler için eylem planları oluşturuyor, denetimleri güçlendiriyor ve önleyici programlar başlatıyoruz. Denetimlerden, tedarikçi görüşmelerinden ve incelemelerden elde edilen sonuçlar doğrudan aksiyonlarımıza yansıyor. Bu sayede sorunları erken fark ediyor ve çözüm için ortaklarımızla yan yana çalışıyoruz. Yaklaşımımız şeffaflık ve ortak sorumluluk oluşturuyor – ve güçlü, uzun vadeli ortaklıkların temelini atıyor.
amfori İş Sosyal Uyum Girişimi – amfori BSCI – küresel tedarik zincirlerinde sosyal standartları yükseltmek için uluslararası kabul görmüş bir sistemdir. Davranış kuralları, Birleşmiş Milletler İnsan Hakları Bildirgesi, BM Küresel İlkeler Sözleşmesi, OECD Yönergeleri ve Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) sözleşmelerini takip eder. amfori derneği, yaklaşık 50 ülkeden 2.400’den fazla şirketi – ithalatçılar, perakendeciler ve marka üreticileri – bir araya getirir. Tedarik zincirinde sosyal standartları kontrol etmek, sorunları belirlemek ve odaklı aksiyon almak için standart BSCI denetimlerini kullanıyoruz. Aksiyon gerektiğinde, eğitimli ZWILLING denetçilerimiz sahada iyileştirme desteği sunuyor. Ekibimiz, tedarikçilerde ürün kalitesini yıllardır kontrol ediyor ve şimdi gelişmeleri doğrudan diyalogla yakından takip ediyor. Resmi BSCI denetimlerinin yanında kendi saha kontrollerini de gerçekleştiriyorlar.
* BSCI: Değer bazında satın alma hacminin, geçerli bir BSCI denetimine sahip tedarikçilerden gerçekleştirilen kısmını ifade eder. Kapsama, risk ülkelerinde bulunan ve ZWILLING Grubu'na yıllık 10.000 avronun üzerinde değerde ürün, bileşen veya ham madde sağlayan tedarikçiler dahildir. Risk ülkeleri, Dünya Bankası'nın Dünya Yönetişim Göstergeleri'ne (WGI) dayanan amfori ESG Risk Compass kapsamında en az “Orta Risk” seviyesinde sınıflandırılan ülkelerdir.
amfori İş Çevresel Performans Girişimi – amfori BEPI – sorumlu tedarik anlayışımıza çevresel bir bakış açısı kazandırıyor. Enerji ve su kullanımı, emisyonlar, atık ve kimyasallar gibi konularda yapılan öz değerlendirme ile başlıyor. Bu, tedarikçi sahalarının çevresel etkilerini anlamasına ve yönetmesine yardımcı oluyor. Aynı zamanda hangi alanların en önemli olduğunu gösteriyor. Buradan hareketle güçlü noktaları buluyor, iyileştirme alanlarını belirliyor ve gerektiğinde olumsuz etkileri azaltmak ve bilgi birikimini artırmak için birlikte planlar oluşturuyoruz. Her iki program – amfori BSCI ve BEPI – artık risk yönetimi ve sürdürülebilirlik stratejimizin bir parçası. Sosyal ve çevresel verileri inceleyerek, tedarik zinciri boyunca zorlukları ve aksiyon noktalarını net şekilde görebiliyoruz. Böylece tedarik süreçlerimizi sorumlu bir şekilde şekillendiriyor ve çalışma koşulları ile çevre korumasını sürekli geliştiriyoruz.
* BEPI / ISO 14001: Değer bazında satın alma hacminin, çevre yönetimi uygulamalarını BEPI programı veya ISO 14001 sertifikası aracılığıyla belgeleyen ve sürekli geliştiren tedarikçilerden gerçekleştirilen kısmını ifade eder. Kapsama, risk ülkelerinde bulunan ve ZWILLING Grubu'na yıllık 10.000 avronun üzerinde değerde ürün, bileşen veya ham madde sağlayan tedarikçiler dahildir.
“Sürdürülebilir işin yolu tedarikten başlar. Burada ortaklarımızı seçiyor ve standartlarımızı belirliyoruz. Satın alma süreçlerimize sosyal ve çevresel kriterleri dahil ederek sorumlu bir tedarik zinciri oluşturuyoruz. Bu, ürün kalitesini güvence altına alır ve uzun vadede insanları ve çevreyi korur.”
Dr. Michael Otremba, Global Head of Purchasing ZWILLING Group
MAKING AN IMPACT – TOGETHER WITH PARTNERS WORLDWIDE
Bir BSCI denetimi, bir ortak sahasında kabul edilemez bir uygulamayı ortaya çıkardı. ZWILLING hemen harekete geçti – sıfır tolerans politikamız ve adil çalışma koşullarına bağlılığımız doğrultusunda.
ZWILLING Tedarikçi Davranış Kuralları ile tedarikçilerimizden adil çalışma koşullarını sağlamalarını, insanları ve çevreyi korumalarını ve denetim ile risk kontrollerine aktif şekilde katılmalarını istiyoruz.
amfori BSCI Sistem Proje Grubu üyesi olarak, BSCI standardının şekillenmesine katkı sağlıyoruz – adil ve sürdürülebilir tedarik zincirleri için pratik çözümler geliştirmek üzere çalışıyoruz.
ZWILLING, amfori BEPI programında etkili çevresel yönetim için örnek şirket olarak seçildi. Video içeriklerinde çalışmalarımıza dair bilgiler paylaşıyor ve bilgi birikimimizi amfori üyeleri ve tedarikçilerle dünya çapında aktarıyoruz.
Topluma Karşı Sorumluluk
ZWILLING’de kalıcı değer, insanı odağa alır. ZWILLING Care programı ile üretim ve satış noktalarımızda yerel gelişime katkı sağlıyoruz: daha fazla öğrenme fırsatı, ihtiyaç anında doğrudan destek, bağımsızlık ve katılım için cesaret. Dezavantajlı çocuklar ve gençler için eğitim, ailelerin geçimini sağlama ana odağımız. Hızlı insani yardımı sürekli destekle birleştiriyoruz – her proje iz bırakıyor.
2011’den bu yana ZWILLING Foundation India, merkezinde 488 kadına çeşitli beceriler kazandırdı.
Bugüne kadar 64 sponsorluk sağlandı. Pondicherry’deki çocuklar büyümeleri için maddi destek ve teşvik alıyor.
2021’den bu yana ZWILLING Share programı ile ihtiyaç sahibi insanlara 124.539 öğün yemek ulaştırdık.
Yeni bir kariyer, yepyeni bir hayatın kapısını aralar. 2011 yılında kurulan vakıf, Güney Hindistan'ın Pondicherry kentindeki TWEEZERMAN üretim tesisinin yakınında bir eğitim merkezi kurmuştur. Genç kadınlar burada tekstil işlemeyi öğreniyor, ellerinde yeni beceriler şekilleniyor. Kendi gelirlerini kazanıyor, bağımsızca yaşamlarına yön veriyorlar. 2011’den 2024’e kadar toplam 488 kadın eğitimini tamamladı ve çoğu artık kendi ayakları üzerinde duruyor. Başlangıçta genç kadınlara odaklanan bu yol, bir destek ağına dönüştü. Merkezin çevresinde ZWILLING Foundation India, aile geçimi programları ve çocuklara sponsorluklar sunuyor.
Küçük bir kıvılcım, büyük değişimi başlatır. Pondicherry’de ZWILLING Foundation India, ailelere geleceğe güvenle bakma fırsatı sunuyor. Başlangıç finansmanı ile pazar tezgahları açılıyor, seyyar atıştırmalık barları kuruluyor veya marketler açılıyor – aileler için yeni bir gelir kapısı doğuyor. Vakıf, yerel ihtiyaçlara uygun alanlarda uygulamalı eğitim veriyor. Bir meslek kazanmak, iş piyasasında gerçek fırsatlar sunuyor ve bağımsızlık yolunu açıyor.
ZWILLING Foundation India, odağını çocuklara çeviriyor – özellikle en baştan zorluklarla karşılaşanlara. Sponsorluklarla engelli veya zor durumda olan çocuklar yetişkin olana kadar kapsamlı destek alıyor. Okul harçları, öğrenim materyalleri, özel dersler, tıbbi tedaviler, ilaçlar, hareket desteği, görme ve işitme desteği, erişilebilir tuvaletler karşılanıyor. Her sponsorlukta düzenli sağlık kontrolleri yapılıyor. Her çocuk 18 yaşına geldiğinde fondan bir miktar alıyor – geleceğe bir adım. Bugün, isteyen herkes Werhahn Group dışında da sponsorluk üstlenebiliyor.
