TillgÀnglighetsdeklaration
Denna tillgÀnglighetsdeklaration enligt § 14 I nr 2 BFSG (tysk tillgÀnglighetslag) gÀller för webbplatsen för ZWILLING J.A. Europa GmbH pÄ www.ZWILLING.com/de/. www.zwilling.com/se/. Denna webbplats har utformats pÄ grundval av kraven i tillgÀnglighetslagen (BFSG), förordningen om tillgÀnglighetskrav för produkter och tjÀnster (BFSGV), EN 301 549 och Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 pÄ överensstÀmmelsenivÄ A och AA. ZWILLING J.A. Europa GmbH efterstrÀvar att webbplatsen ska vara tillgÀnglig sÄ att alla mÀnniskor, oavsett begrÀnsningar eller hinder, ska ha bÀsta möjliga Ätkomst till vÄrt innehÄll. Vid vidareutvecklingen av nÀrvaron tas stÀndigt hÀnsyn till tillgÀnglighetskriterierna. Vi strÀvar ocksÄ efter att göra redan publicerat innehÄll tillgÀngligt enligt § 1 IV BFSG.
AllmÀn beskrivning av tjÀnsten
PĂ„ vĂ„r webbplats erbjuder vi vĂ„ra anvĂ€ndare omfattande information om vĂ„ra högkvalitativa köksprodukter och livsstilserbjudanden. AnvĂ€ndare kan lĂ€sa om vĂ„rt mĂ„ngsidiga sortiment av kokkĂ€rl, knivar, elektriska apparater, skönhetsprodukter och mycket annat. Dessutom finns olika onlinetjĂ€nster â bland annat möjligheten att bestĂ€lla produkter direkt i webbutiken, prenumerera pĂ„ nyhetsbrev, fĂ„ skötsel- och anvĂ€ndningstips, fĂ„ information om aktuella kampanjer samt att kontakta vĂ„r kundservice eller registrera sig för ett kundkonto.
Status för överensstÀmmelse med kraven
För att sÀkerstÀlla tillgÀngligheten har vi redan vidtagit följande ÄtgÀrder:
Feedback och kontaktmöjligheter
Om du trots vĂ„ra anstrĂ€ngningar stöter pĂ„ hinder pĂ„ vĂ„r webbplats eller har förslag pĂ„ förbĂ€ttringar, Ă€r du vĂ€lkommen att kontakta oss:Â
Telefon: +49 212 882 1970 E-Mail: service.de@zwilling-shop.com ZWILLING J.A. Henckels Europa GmbH GrĂŒnewalder Strasse 14-22 42657 SolingenVi anstrĂ€nger oss för att behandla ditt Ă€rende sĂ„ fort som möjligt.
Tillsynsmyndighet
Om du inte Àr nöjd med svaret pÄ din förfrÄgan om tillgÀnglighet, kan du vÀnda dig till ansvarig tillsynsmyndighet: Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) Àr ansvarig för övervakningen enligt EU-översikten. Specifika kontaktuppgifter finns inte i kÀllan.