家電製品事業終了のお知らせ
平素よりZWILLINGに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
このたびZWILLINGでは、事業戦略の見直しに伴い、2026年をもちまして家電製品事業を終了することとなりました。
今後は当社の中核事業である非家電製品に注力し、より優れた製品を皆様にお届けすることを目的としております。
これまで弊社家電製品をご愛用いただきましたお客様に、心より御礼申し上げます。
※FRESH & SAVE（フレッシュ＆セーブ）シリーズは対象には含まれません。
販売終了について
公式オンラインショップおよび直営店舗におきましては、2026年末まで在庫限りの販売とさせていただきます。それ以外の販売店におきましては、在庫がなくなり次第、販売を終了いたします。
保証について
事業終了後も、保証期間内の製品に対する保証は引き続き継続いたします。
アフターサービスについて
修理や部品、スペアパーツの提供につきましては、在庫状況を踏まえ、可能な範囲で今後も対応いたします。
※スペアパーツにつきましては、数に限りがあるため、複数購入はご遠慮いただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
サポート体制について
カスタマーサービスセンターにて、保証請求や製品に関するお問い合わせに対し、引き続きサポートを提供してまいります。
今後もより良い製品を皆様にご提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ツヴィリング J.A. ヘンケルスジャパン株式会社
