Relativo a:
ZWILLING ENFINIGY
bollitore elettrico 1,5 L
ZWILLING ENFINIGY Pro
bollitore elettrico 1,5 L
Data: 02.04.2026
L’impugnatura dei modelli di bollitore elettrico ENFINIGY (1,5 l) e ENFINIGY Pro (1,5 l) ZWILLING può, in casi isolati, allentarsi o staccarsi. Ciò può causare la fuoriuscita incontrollata di acqua calda. Gli utilizzatori o le persone nelle vicinanze possono pertanto essere esposti al rischio di ustioni. In un caso si sono già verificate ustioni di secondo grado.
Come marchio attento alla qualità, ZWILLING si impegna a garantire la sicurezza dei propri prodotti e la soddisfazione dei clienti. Per questo motivo l’azienda ha deciso di procedere al richiamo dei bollitori. I clienti riceveranno naturalmente il rimborso dell’importo pagato.
IMPORTANTE: Si prega di cessare immediatamente l’uso dei bollitori interessati e di contattarci senza indugio.
Ti preghiamo di registrare il tuo prodotto tramite il seguente sito web per ricevere un rimborso:
• Sito web: zwillingkettlerecall.expertinquiry.com
Durante la registrazione, ti aiuteremo a verificare se il tuo prodotto è interessato dal problema e ti forniremo ulteriori informazioni.
In caso di ulteriori domande, puoi anche contattarci direttamente:
• Indirizzo e-mail: kettle-recall@zwilling.com
• N. di telefono dell’assistenza: 800 934 257
Si prega di trasmettere immediatamente queste informazioni a chiunque utilizzi o possa utilizzare i bollitori interessati. Si invita inoltre a portare questo avviso all’attenzione di altre persone, in particolare di chiunque possa aver preso in prestito, acquistato o ricevuto in regalo un bollitore elettrico ENFINIGY (1,5 l) o un bollitore elettrico ENFINIGY Pro (1,5 l).
Ci scusiamo per eventuali disagi arrecati e ringraziamo per la comprensione.
ZWILLING J.A. Henckels AG