FAQ Disattivazione App

ZWILLING sceglie di concentrarsi su prodotti, servizi e punti di contatto che rendono la tua esperienza in cucina ancora più piacevole. Abbiamo deciso di dismettere l’app ZWILLING entro il 31 dicembre 2026, perché abbiamo riscontrato come non sia entrata davvero nella routine quotidiana della maggior parte dei clienti.

Anche se offre funzioni come il monitoraggio degli avanzi e della dispensa e il salvataggio dei dati e servizi connessi, solo pochi utenti FRESH & SAVE la usano ogni giorno. Ora puntiamo a migliorare ciò che davvero ti accompagna e ti supporta quotidianamente.

L’app sarà attiva fino al 31 dicembre 2026. Da gennaio 2027, l’app non sarà più disponibile e tutte le funzioni verranno disattivate.

Da gennaio 2027 non potrai più accedere o utilizzare l’app. Ti consigliamo di salvare le informazioni importanti prima di questa data.

Da gennaio 2027, anche se l’app resta installata sul tuo dispositivo, le diverse funzioni non saranno più disponibili. Prendi nota o fai uno screenshot entro il 31 dicembre 2026 delle informazioni che ti serve conservare.

Da gennaio 2027, l’app non sarà più disponibile per il download o la reinstallazione.

Quando hai salvato tutte le informazioni che ti servono, puoi eliminare l’app. Da gennaio 2027, le funzioni non saranno più disponibili, anche se l’app resta installata.

Da gennaio 2027, tutte le funzioni e i servizi dell’app verranno disattivati. Salva o copia le informazioni importanti prima della chiusura.

No, FRESH & SAVE resta come parte integrante nella nostra gamma. Continuiamo a investire in prodotti innovativi e a migliorare la tua esperienza. Solo l’app ZWILLING e le funzioni legate all’app vengono interrotte.

Sì, puoi continuare a usare i tuoi prodotti FRESH & SAVE come sempre. Tutte le funzioni che non dipendono dall’app restano disponibili. Solo il monitoraggio delle scorte e le notifiche di scadenza non saranno più attive.

Al momento non c’è una soluzione alternativa per gestire il contenuto delle box o del frigorifero tramite app. In ogni caso, i tuoi prodotti FRESH & SAVE continueranno a funzionare normalmente.

Tutte le funzionalità e i servizi dell’app verranno disattivati: monitoraggio delle scorte, dati salvati, notifiche di scadenza, liste della spesa, registrazione dei prodotti tramite app, servizi connessi, ricette e contenuti dell’app.

Da gennaio 2027 non potrai più vedere le scrose salvate nell’app, né ricevere notifiche come gli avvisi di scadenza degli alimenti. Scrivi o fai uno screenshot del contenuto delle box e delle date di scadenza prima che l’app venga disattivata.

Da gennaio 2027 la lista della spesa non sarà più accessibile. Copia o fotografa il contenuto per non perdere gli articoli.

Da gennaio 2027 le funzioni di acquisto tramite app non saranno più disponibili.

Da gennaio 2027 la registrazione dei prodotti tramite app non sarà più disponibile.

Da gennaio 2027 ricette e contenuti non saranno più accessibili nell’app. Puoi trovare le ricette nell’area “Inspiration” su zwilling.com.

Da gennaio 2027 le notifiche dell’app, comprese quelle di scadenza o altri avvisi, non saranno più inviate.

Da gennaio 2027 la scansione di un codice QR o NFC non aprirà l’app, né permetterà di scaricarla o usare le funzioni, perché l’app non sarà più disponibile.

Se ti serve qualche informazione salvata nell’app, fai screenshot o scrivi i dettagli importanti finché hai accesso. Per domande sul supporto, conserva la prova d’acquisto e i codici identificativi in un luogo sicuro.

Il tuo account resta attivo per l’accesso e gli acquisti su zwilling.com. Solo l’app e le funzioni legate all’app vengono disattivate.

Il nostro servizio clienti, le garanzie (obblighi di garanzia previsti dalla legge per l’intero prodotto) e l’assistenza restano invariati. Se hai domande relative alla garanzia, contatta il nostro Servizio Clienti: saremo lieti di aiutarti.