Styrke mennesker – åbne muligheder

På alle virksomhedens lokationer arbejder vi for at fremme medarbejdernes udvikling og styrke et retfærdigt og respektfuldt samarbejde – også i udfordrende tider. Vi sikrer sociale og miljømæssige standarder i forsyningskæden verden over og engagerer os, hvor vi arbejder, i uddannelse, deltagelse og social sammenhængskraft.

Vores mål: Fairness og åbenhed i udfordrende tider

Samfund, teknologi og økonomi forandrer sig. Hos ZWILLING tilpasser vi os og træffer vigtige valg – også når det betyder, at stillinger forsvinder. Vi vægter fair, åben og respektfuld handling. Vi arbejder for at skabe fremtidssikrede jobs og udviklingsmuligheder. Ledelsesprincipper giver os retning, mens vi investerer i uddannelse og kompetencer, så alle kan tage del i forandringen. Vi kommunikerer klart og viser nye muligheder, hvor vi kan. Netop i udfordrende perioder viser vi, hvordan vi lever op til vores sociale ansvar.

Ledelse med perspektiv: Retning i forandringens tid

ZWILLINGs ledere viser vej i en kompleks hverdag. De skaber tryghed, samler forskellige synspunkter og leder internationale teams med samarbejde og digitalt fokus. Vi har fælles Leadership Principles, udviklet med international deltagelse. De bygger på tillid, mangfoldighed, entreprenørskab, kundeorientering og åbenhed for forandring. ZWILLINGs ledere forbinder lokale styrker med globalt udsyn, tilpasset hver lokation og virksomhed.

Ledelse i praksis: Principper forankret i hverdagen

Med Leadership Principles styrker vi ansvarlig ledelse i hverdagen. Ledere arbejder aktivt med principperne i workshops, digitale kurser og coaching. Fokus er på virkelige udfordringer: globale teams, balancen mellem effektivitet og bæredygtighed, åben feedback og sikker håndtering af forandring. Læringsformaterne er praktiske og tilpasset roller og erfaring. Dialogen er central – her reflekterer vi, deler erfaringer og finder løsninger sammen. Sådan skaber vi en ledelseskultur med ansvar og lyst til læring.

Styrk kompetencer – læring i forandring

Nye teknologier og samarbejdsformer stiller krav til ZWILLINGs teams overalt. Vi hjælper medarbejdere med at udvikle sig – både fagligt og personligt, tilpasset opgaver og markeder. Udover daglig læring i projekter og agile teams tilbyder vi interne kurser, coaching og eksterne uddannelser. Vi underviser i IT, metoder, kommunikation, ledelse og samarbejde. Digitale læringsformer vokser og supplerer klassisk undervisning. Vidensdeling i teamet er vigtig, især når viden hurtigt ændrer sig. Vi vil skabe en læringskultur, hvor alle ser muligheder og tager aktivt del i forandringen.

Uddannelse giver perspektiv

Uddannelse er en vigtig del af udviklingen hos ZWILLING – også i udfordrende tider. I Solingen tilbyder vi klassisk erhvervsuddannelse og kombinerede programmer med professionsbachelor. Ved udgangen af 2024 var 63 unge i uddannelse, heraf 12 i duale programmer. Høj faglighed, individuel støtte og målrettet forberedelse hjælper de studerende til gode resultater. I 2024 kunne vi igen tilbyde alle dimittender ansættelse. Du får indblik i hverdagen på Azubi bloggen og Azubi Instagram, hvor unge deler indhold om uddannelse, udlandsophold og gode tips. Det styrker nærhed, vækker interesse og sikrer kvalitet i fremtidige ansøgninger. Samtidig styrker vi vores profil som uddannelsessted.

Arbejdssikkerhed og sundhed

Sundhed og sikkerhed er vigtigt hos ZWILLING. På alle lokationer arbejder vi for at forebygge ulykker, sygdomme og overbelastning. Vi identificerer risici tidligt, handler hurtigt og arbejder for løbende forbedringer. ZWILLINGs tekniske direktør har ansvaret, mens de lokale selskaber sikrer organisation og overholdelse af regler. Ud over lovpligtige kurser tilbyder vi løbende sikkerhedstræning, så alle bliver opmærksomme på risici. Næsten alle medarbejdere er dækket af et arbejdsmiljøledelsessystem.

Fokus på forsyningskædens risici

Respekt for menneskerettigheder i globale forsyningskæder er en del af vores hverdag. Siden vi blev medlem af amfori BSCI i 2017 og amfori BEPI i 2021, vurderer vi sociale og miljømæssige risici ud fra internationale standarder og løbende audits. Med loven om forsyningskædeansvar (LkSG) har vi styrket vores strukturer og indført systematisk risikostyring. Vi følger løbende op på sociale og miljømæssige forhold hos vores partnere og styrer forebyggende og afhjælpende tiltag i en dynamisk proces. Samarbejde er kernen: Vi har en åben dialog med leverandører og støtter konkrete forbedringer lokalt. ZWILLING vælger bevidst at gå videre end lovens krav. Også i lyset af debatten om LkSG holder vi fast i denne tilgang. For os er bæredygtighed i forsyningskæden ikke et projekt med udløbsdato, men grundlaget for tillidsfulde relationer.

Risikovurdering i henhold til LkSG

Siden 2022 har vi én gang om året udført risikovurderinger efter loven om forsyningskædeansvar (LkSG) – både for sociale og miljømæssige risici. Vi vurderer risici ud fra to centrale dimensioner:

  • Landets risiko: Vi kategoriserer leverandørernes lande efter risiko for brud på menneskerettigheder og miljøproblemer, baseret på internationale datakilder og indeks.
  • Industrierisiko og arbejdsområder: Samtidig analyserer vi både industri og aktivitetstype, da visse brancher eller områder kan have større risiko for overtrædelser.

Kombinationen af disse faktorer og en vurdering af risici giver os mulighed for at finde de leverandører og regioner, der skal overvåges ekstra nøje. For lande og områder med større risici udvikler vi målrettede handlingsplaner, øger leverandøraudits og starter forebyggende programmer. Resultater fra audits, leverandørsamtaler og tjek indgår løbende i vores tiltag. Det gør os i stand til at opdage risici tidligt og sammen med vores partnere finde løsninger lokalt. Med denne integrerede tilgang styrker vi åbenhed og ansvar gennem hele forsyningskæden – og skaber et solidt grundlag for varige, tillidsfulde relationer.

amfori BSCI & BEPI: Social og miljømæssig compliance

amfori Business Social Compliance Initiative – amfori BSCI – er et internationalt anerkendt system til at styrke sociale standarder i globale forsyningskæder. Kodekset bygger på FN’s menneskerettighedserklæring, UN Global Compact, OECD-retningslinjer og ILO-konventioner. Over 2.400 virksomheder fra cirka 50 lande er medlem af amfori – herunder importører, detailhandlere og mærkevareproducenter. Med standardiserede BSCI-audits følger vi op på sociale standarder i forsyningskæden, kan identificere brud og handle målrettet. Ved behov støtter et rutineret ZWILLING-inspektørteam på stedet med at gennemføre tiltag. Vores erfarne medarbejdere har i årtier kontrolleret produktkvaliteten hos leverandører og er i de seneste år blevet trænet i at følge op på forbedringer i tæt dialog. Ud over de officielle BSCI-audits udfører de også egne kontrolbesøg hos leverandørerne.


* Andel af indkøbsvolumen, der er gennemført med leverandører med gyldigt BSCI-audit. Omfatter leverandører fra risikolande, der leverer handelsvarer, komponenter eller råvarer til ZWILLING Gruppen for mere end 10.000 euro.

Styrk fokus på miljøet

amfori Business Environmental Performance Initiative – amfori BEPI – udvider vores indkøb med et miljømæssigt perspektiv. Udgangspunktet er en selvevaluering af miljøforhold som energi- og vandforbrug, emissioner, affald og brug af kemikalier. Denne vurdering hjælper leverandørernes produktionsanlæg med at forstå og styre deres miljøpåvirkning – og viser, hvor de vigtigste indsatsområder er. Med afsæt i dette finder vi styrker og muligheder for forbedring og udvikler handlingsplaner, der kan reducere miljøpåvirkning og styrke leverandørernes viden. Begge programmer – amfori BSCI og BEPI – er faste dele af vores risikostyring og bæredygtighedsstrategi. Ved at analysere sociale og miljømæssige indikatorer får vi indsigt i udfordringer og indsatsområder i forsyningskæden. Sådan kan vi gøre indkøbsprocesserne mere ansvarlige og trin for trin fremme forbedringer for arbejdsvilkår, menneskerettigheder og miljøbeskyttelse.


* Andel af indkøbsvolumen, der er gennemført med leverandører, som arbejder med miljøledelse via BEPI-programmet eller en ISO-14001-certificering. Omfatter leverandører fra risikolande, der leverer handelsvarer, komponenter eller råvarer til ZWILLING Gruppen for mere end 10.000 euro.

”Retningen for bæredygtig ledelse sættes ikke mindst ved indkøb. Her vælger vi, hvem vi samarbejder med, og hvilke standarder vi sætter. Når vi integrerer sociale og miljømæssige kriterier i vores indkøbsprocesser, skaber vi en ansvarlig forsyningskæde. Så sikrer vi kvaliteten af vores produkter og bidrager til at beskytte mennesker og miljø på lang sigt.”


Dr. Michael Otremba, Global Head of Purchasing ZWILLING Group

ZWILLING Foundation India: Hjælp til selvhjælp

Erhvervsmæssige perspektiver kan forandre liv – det har ZWILLING Foundation India bevist i over et årti. Grundlagt i 2011 har fonden etableret et trænings- og uddannelsescenter ved TWEEZERMAN produktionsstedet i det sydindiske Pondicherry. For a better life – navnet på institutionen er programmet: Unge kvinder med handicap, som ofte oplever social udstødelse, får en erhvervsmæssig kvalifikation inden for tekstilforarbejdning. Dette giver dem mulighed for egen indkomst og et selvstændigt, selvbestemt liv. Fra 2011 til 2024 har i alt 488 kvinder gennemført uddannelsen, og størstedelen af dem står i dag på egne ben.

Det, der begyndte med kvalificering af unge kvinder, er i dag en del af et bredere støttenetværk. Omkring træningscentret har ZWILLING Foundation India opbygget flere hjælpeprogrammer – herunder initiativer for familiers levebrød og børnefadderskaber.

Nabohjælp til sikring af levebrød

Nogle gange skal der kun et lille skub til for at skabe forandring. I Pondicherry distriktet hjælper ZWILLING Foundation India familier i svære livssituationer med at sikre deres materielle eksistens. Uanset om det er en markedsbod, en mobil madvogn eller en dagligvarebutik: Med en opstartsstøtte kan mennesker i nød eller med handicap starte deres egen forretning og dermed forsørge sig selv og deres familier.

Derudover tilbyder fonden praksisnære kurser og videreuddannelser i forskellige fagområder, som er tilpasset de lokale behov. En kvalificeret uddannelse øger deltagernes chancer markant for at få fodfæste på arbejdsmarkedet og blive selvstændige på lang sigt.

Fadderskaber: Forbedre børns livskvalitet

For at bryde fattigdomscirklen retter ZWILLING Foundation India bevidst blikket mod de yngste – især dem, der har det svært fra begyndelsen. Med fadderskaber får børn med handicap eller i udsatte livssituationer støtte på mange måder indtil myndighedsalderen. Skolepenge, undervisningsmaterialer og lektiehjælp finansieres ligesom nødvendige medicinske indgreb, medicin, hjælpemidler til bevægelse, syn og hørelse eller handicapvenlige toiletter. Også regelmæssige lægeundersøgelser er en fast del af fadderskabsprogrammet. Gennem en fond modtager hvert fadderbarn desuden et pengebeløb ved 18-års alderen – som startkapital til fremtiden. Hvor det i starten kun var ZWILLING-selskaber, der deltog, kan alle interesserede i dag påtage sig et fadderskab – også uden for Werhahn Gruppen.

ZWILLING Vietnam: En god start på livet

Samfundsmæssigt engagement ligger mange ZWILLING datterselskaber på sinde. Et eksempel er ZWILLING Vietnam: Siden 2018 har virksomheden samarbejdet med initiativet saigonchildren. Den almennyttige organisation støtter opførelse og renovering af børnehaver og grundskoler – og forbedrer dermed varigt læringsmiljøet for børn. Alle skolebyggerier er tilgængelige for elever med handicap. Blandt andet er der i den sydvietnamesiske provins Hau Giang, en af de fattigste regioner i Mekong-deltaet, med økonomisk støtte fra ZWILLING opført en ny skolefløj og renoveret en eksisterende grundskole. Indtil nu har over 1.000 elever haft glæde af dette engagement.

ZWILLING Share – sammen mod sult

Initiativet ZWILLING Share er endnu en byggesten i vores samfundsengagement – og et synligt tegn mod sult i verden. Siden 2021 har vi deltaget i ShareTheMeal-initiativet fra FN’s Verdensfødevareprogram. På vegne af verdens største humanitære organisation er der hver dag over 5.000 lastbiler, 30 fragtskibe og 100 fly i aktion for at forsyne de mest trængende med mad og andre nødhjælpsvarer. For dette engagement blev organisationen tildelt Nobels Fredspris i 2020. Det særlige ved ZWILLING Share: Vi inddrager vores kunder direkte i hjælpeaktionen. For hver produktanmeldelse i ZWILLING Onlineshop finansierer vi på vegne af ZWILLING Community et måltid til mennesker i nød. På den måde skaber vi opmærksomhed om problemet – og gør det muligt at være en del af løsningen med en lille gestus. Indtil nu har vi på denne måde allerede doneret omkring 120.000 måltider til trængende.