FAQ

Bienvenue sur la page des questions fréquemment posées. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la cuisson sous-vide, la conservation sous vide, les appareils de cuisine ENFINIGY, les ustensiles de cuisine Demeyere, STAUB et BALLARINI.



Pour toute autre question, vous pouvez toujours nous contacter via le formulaire de contact.

FAQ sur l’utilisation de la boutique en ligne

Ces questions fréquentes concernent la commande, l’expédition, les retours, la garantie et les paiements sur notre boutique en ligne.

Commander & expédier Délais de livraison, frais d’expédition, suivi d’envoi Retour & remboursement Conditions de retour, remboursement, échange Garantie & service Période de garantie, produits défectueux, demande de service Paiement Méthodes de paiement, sécurité, facturation

FAQ sur nos produits

Retrouvez ici les questions fréquentes sur nos poêles, casseroles, systèmes de mise sous vide et autres produits.

Batterie de cuisine Demeyere Casseroles, poêles et ensembles de cuisson Poêles en inox Demeyere Poêles en acier inoxydable & conseils d’utilisation Poêles antiadhésives Demeyere Utilisation, entretien et durée de vie Questions générales Demeyere Questions générales sur la marque Conservation sous vide Conseils de conservation et compatibilité Appareils électriques Utilisation, entretien et sécurité Sous-vide Températures, durées et utilisation Staub & Ballarini Questions sur nos marques partenaires