Concerne :

ZWILLING ENFINIGY
Gril de contact

Étiquette d'identification
située sous le produit

15.05.2026

Sur certains modèles de grils de contact ENFINIGY portant la référence 42BZ92, il peut arriver que la partie latérale de la poignée entre en contact avec des câbles conducteurs si-tués à l'intérieur. Il en résulte pour les utilisateurs un risque de choc électrique dangereux pour la santé et, par conséquent, un danger potentiel pour la vie et l'intégrité physique.

En tant que fabricant soucieux de la qualité, chez ZWILLING, nous accordons la plus grande im-portance à la sécurité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous avons décidé de rappeler les les grils de contact ENFINIGY concernés portant la référence de produit 42BZ92. Les grils de contact ENFINIGY avec une autre référence de produit ne sont pas concernés par ce rappel et peuvent continuer à être utilisés. La référence de produit se trouve sur la plaque signalé-tique située sous le produit (voir le cadre rouge sur l'image ci-dessus).

IMPORTANT : veuillez cesser immédiatement d'utiliser le grill de contact concerné.

Nous sommes en train de finaliser nos procédures de rappel. Vous pouvez vous inscrire dès maintenant : nous vous informerons dès que l'inscription au rappel sera ouverte. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez également nous contacter directement :
• Adresse e-mail: service@demeyere.be
• Numéro de téléphone du service client: +3214285210

Veuillez transmettre immédiatement cette information à toutes les personnes qui utilisent ou pour-raient utiliser votre grill de contact. Veuillez également attirer l'attention d'autres personnes sur cette information, en particulier si vous connaissez quelqu'un à qui un grill de contact a été prêté, vendu ou mis à disposition.

Nous regrettons les désagréments occasionnés et vous prions de bien vouloir nous en excuser.

ZWILLING J.A. Henckels AG