Relativo a:

ZWILLING ENFINIGY
chaleira 1,5 L

ZWILLING ENFINIGY Pro
chaleira 1,5 L

Data: 23.03.2026

A pega das chaleiras ENFINIGY (1,5 l) e ENFINIGY Pro (1,5 l) da ZWILLING pode, em casos isolados, soltar-se ou partir-se. Isto pode provocar o derramamento incontrolado de água quente. Os utilizadores ou pessoas nas proximidades podem, por isso, correr o risco de sofrer queimaduras. Num caso, já ocorreram queimaduras de segundo grau.

Como marca de qualidade, nós na ZWILLING estamos empenhados em garantir que os nossos produtos são seguros e que os nossos clientes ficam satisfeitos. Por isso, decidimos proceder à recolha das chaleiras. Receberá, naturalmente, o seu dinheiro de volta.

IMPORTANTE: Por favor, pare imediatamente de utilizar as chaleiras afetadas.

Prevemos que, a partir de 1 de abril, disponibilizaremos nesta página mais informações sobre o registo do seu produto afetado, para que possa obter um reembolso.

Certifique-se de que transmite imediatamente esta informação a qualquer pessoa que utilize ou possa vir a utilizar a sua chaleira. Informe também outras pessoas sobre este aviso, em particular qualquer pessoa que conheça que possa ter pedido emprestada, comprado ou recebido uma chaleira ENFINIGY (1,5 l) ou uma chaleira ENFINIGY Pro (1,5 l).

Lamentamos qualquer inconveniente que isto possa ter causado e agradecemos a sua compreensão.

ZWILLING J.A. Henckels AG