Mensen versterken – Nieuwe perspectieven openen

Op elke locatie moedigen we onze medewerkers aan om te groeien. Je ervaart bij ons open en respectvolle samenwerking, ook als het spannend wordt. Overal waar we werken, zorgen we voor duidelijke sociale en milieunormen in onze toeleveringsketen. We zetten ons in voor onderwijs, inclusie en een warme, verbonden gemeenschap.

Onze Ambitie: Eerlijkheid en Transparantie in Uitdagende Tijden

Sociale, technologische en economische veranderingen brengen nieuwe uitdagingen voor elk bedrijf. ZWILLING kiest voor herstructurering en neemt beslissingen, waaronder het verminderen van functies. Deze stappen raken medewerkers in hun werk en privéleven. ZWILLING kiest voor eerlijkheid, transparantie en respect.

We focussen op het creëren van toekomstgerichte jobs en groeikansen. Onze leiderschapsprincipes bieden houvast en zekerheid. We investeren in opleiding en educatie, zodat medewerkers nieuwe rollen kunnen opnemen en hen ondersteunen bij verandering.

We delen beslissingen open en tonen waar mogelijk nieuwe paden. In uitdagende tijden staat sociale verantwoordelijkheid centraal.

Leiderschap Herdenken: Wegwijzers in Verandering

ZWILLING-managers begeleiden teams door een bruisende werkplek. Ze bouwen vertrouwen, moedigen samenwerking aan en brengen verschillende perspectieven samen. Leiderschap bij ZWILLING betekent internationale teams aansturen met een coöperatieve aanpak, digitale vaardigheden combineren met duurzame ontwikkeling.

Daarom introduceerden we Leiderschapsprincipes in de hele groep. Deze principes, gevormd met internationale input, leggen de nadruk op vertrouwen, diversiteit, ondernemend denken, klantgerichtheid en openheid voor verandering. ZWILLING-managers verbinden lokale inzichten met een wereldwijde blik, afgestemd op de cultuur en structuur van elke locatie.

Leiderschap Leven: Principes Verankeren in het Dagelijks Werk

Het invoeren van de Leiderschapsprincipes startte een groepsbreed proces om verantwoord leiderschap bij ZWILLING te versterken en te verankeren in het dagelijkse werk. Workshops, digitale leertrajecten en coaching brengen managers in beweging met elk principe. De focus ligt op echte uitdagingen: internationale teams leiden, efficiëntie combineren met duurzaamheid, open feedback geven en verandering begeleiden.

Deze formats bieden praktische, functiegerichte leerervaringen voor verschillende regio’s en ervaringsniveaus. Dialoog staat centraal: managers reflecteren, delen ervaringen en zoeken samen naar oplossingen. Zo groeit een leiderschapscultuur die spanning omarmt met verantwoordelijkheid en leergierigheid.

Vaardigheden Versterken – Leren Mogelijk Maken in Verandering

Digitale technologie, nieuwe manieren van werken en veranderende businessmodellen dagen ZWILLING-teams uit. ZWILLING ondersteunt medewerkers in hun professionele en persoonlijke groei, afgestemd op functie, markt en ervaring. Naast leren in projecten en agile teams bieden we interne opleidingen, coaching en externe ontwikkeling.

Medewerkers versterken hun IT-vaardigheden, vakkennis, methodologische kennis en expertise in communicatie, leiderschap en samenwerking. Digitale leerformats krijgen meer waarde en vullen klassikale trainingen aan. Kennis delen in teamverband blijft belangrijk, want vakkennis verandert snel. ZWILLING bouwt aan een leercultuur die je voorbereidt op verandering en actieve deelname aanmoedigt.

Opleiding Creëert Kansen

Opleiding bij ZWILLING blijft een hoeksteen van groei en een investering in de toekomst, ook als het uitdagend is. In Solingen bieden we duaal beroepsonderwijs en gecombineerde programma’s met universitaire studie. Eind 2024 werden 63 jongeren bij ZWILLING opgeleid, waaronder 12 duale studenten. Hoge standaarden, persoonlijke begeleiding door toegewijde trainers, seminaries en gerichte examentraining begeleiden stagiairs op hun pad. Dit zorgt voor bovengemiddelde resultaten en in 2024 kregen alle afgestudeerden een jobaanbod.

De blog en Instagram van de stagiairs geven een levendig beeld van opleiding bij ZWILLING. Jong talent deelt eigen posts en video’s over opleidingsinhoud, buitenlandse semesters en tips voor solliciteren en starten met werken. Dit brengt verbinding, wekt interesse en helpt goede sollicitaties te krijgen. Het versterkt ook ZWILLING’s profiel als opleidingsbedrijf.

Arbeidsveiligheid en Gezondheidsbescherming

Jouw gezondheid en veiligheid op het werk staan bij ZWILLING centraal. Op elke locatie nemen we maatregelen om ongevallen, beroepsziekten en overbelasting te voorkomen. ZWILLING signaleert gezondheids- en veiligheidsrisico’s snel, onderneemt actie en werkt aan meetbare verbeteringen.

De ZWILLING Chief Technical Officer draagt de eindverantwoordelijkheid voor veiligheid en gezondheid. Lokale bedrijven bouwen veiligheidsstructuren en voldoen aan wettelijke vereisten. Naast verplichte opleidingen organiseren we regelmatig veiligheidssessies om risico’s zichtbaar te maken. Bijna alle ZWILLING-medewerkers wereldwijd zijn nu opgenomen in een systeem voor arbeidsveiligheid en gezondheidsbeheer.

Risico’s in de toeleveringsketen scherp in beeld

Elke dag zetten we ons in om mensenrechten te respecteren in onze wereldwijde keten. Sinds 2017 werken we met amfori BSCI en sinds 2021 met amfori BEPI. We toetsen sociale en milieurisico’s aan internationale standaarden en voeren regelmatig audits uit. Met de Supply Chain Due Diligence Act (LkSG) maken we ons risicobeheer nog sterker. We volgen sociale en milieuprestaties van onze partners van dichtbij en sturen samen bij. Open dialoog met leveranciers staat centraal. We ondersteunen verbeteringen op locatie en kiezen bewust om verder te gaan dan de wettelijke eisen. Ook als de LkSG besproken wordt, blijven we deze koers aanhouden. Voor ons is duurzaam werken in de toeleveringsketen een pad naar vertrouwen en langdurige samenwerking.

Risicoanalyse volgens LkSG

Sinds 2022 voeren we jaarlijks risicoanalyses uit volgens de Supply Chain Due Diligence Act (LkSG). We kijken naar sociale en milieurisico’s en richten ons op twee punten:

  • Landriscio: We delen landen van onze leveranciers in op basis van hun risico voor mensenrechten en milieu, met internationale data en indexen.
  • Sectorrisico en type werk: We bekijken de sector en het soort activiteit, want sommige sectoren brengen meer risico’s mee.

Door beide te combineren en de risico’s zorgvuldig te checken, zien we helder welke leveranciers en regio’s extra aandacht vragen. Voor landen of activiteiten met meer risico maken we actieplannen, versterken we audits en starten we preventieprogramma’s. Resultaten uit audits, gesprekken en beoordelingen nemen we direct mee in onze acties. Zo signaleren we uitdagingen vroeg en werken we samen met partners aan oplossingen. Onze aanpak zorgt voor transparantie en gedeelde verantwoordelijkheid – en legt de basis voor sterke, duurzame samenwerkingen.

amfori BSCI & BEPI: Sociale en milieunormen

De amfori Business Social Compliance Initiative – amfori BSCI – is een internationaal systeem dat sociale standaarden in wereldwijde toeleveringsketens versterkt. De gedragscode volgt de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens van de Verenigde Naties, het UN Global Compact, de OESO-richtlijnen en de conventies van de Internationale Arbeidsorganisatie ILO. De amfori-vereniging verenigt meer dan 2.400 bedrijven uit ongeveer 50 landen – importeurs, retailers en merkfabrikanten. Met BSCI-audits controleren we sociale normen in de keten, signaleren we aandachtspunten en ondernemen we gerichte actie. Waar actie nodig is, ondersteunen onze ZWILLING-inspecteurs verbeteringen op locatie. Ons team checkt al jarenlang productkwaliteit bij leveranciers en volgt verbeteringen nu van dichtbij in direct overleg. Naast de officiële BSCI-audits voeren ze ook eigen controles uit.


* Aandeel van het inkoopvolume in waarde van leveranciers met een geldige BSCI-audit. Scope: leveranciers uit een risicoland die de ZWILLING Group voorzien van goederen, onderdelen of grondstoffen ter waarde van meer dan 10.000 euro per leverancier.

Milieufocus versterken

De amfori Business Environmental Performance Initiative – amfori BEPI – brengt milieuzorg in onze inkoop. Het begint met een zelfevaluatie rond energie, water, uitstoot, afval en chemicaliën. Zo krijgen onze leveranciers inzicht in hun impact en leren ze deze beheren. Dit maakt duidelijk waar de aandacht naartoe moet. Van hieruit ontdekken we sterke punten, zien we kansen voor verbetering en werken we samen aan plannen om negatieve impact te beperken en kennis te delen. Beide programma’s – amfori BSCI en BEPI – zijn nu vaste onderdelen van ons risicobeheer en duurzaamheidsbeleid. Door sociale en milieugegevens samen te brengen, krijgen we heldere inzichten in uitdagingen en actiepunten in de keten. Zo sturen we onze inkoopprocessen verantwoord aan en verbeteren we stap voor stap arbeidsomstandigheden en milieubescherming.


* Aandeel van het inkoopvolume in waarde van leveranciers die hun milieubeheer ontwikkelen met het BEPI-programma of een ISO-14001-certificering. Scope: leveranciers uit een risicoland die de ZWILLING Group voorzien van goederen, onderdelen of grondstoffen ter waarde van meer dan 10.000 euro per leverancier.

“Duurzaam ondernemen begint bij inkoop. Hier kiezen we onze partners en leggen we onze standaarden vast. Door sociale en milieunormen in onze aankopen te verweven, bouwen we aan een verantwoorde toeleveringsketen. Zo beschermen we productkwaliteit, mensen en het milieu op lange termijn.”


Dr. Michael Otremba, Global Head of Purchasing ZWILLING Group

ZWILLING Foundation India: Nieuwe paden mogelijk maken

Een nieuwe carrière opent een nieuw leven. Sinds 2011 laat ZWILLING Foundation India dit zien. Op de TWEEZERMAN-productiesite in Pondicherry vind je het opleidingscentrum For a better life. Hier leren jonge vrouwen met een beperking textielbewerking en bouwen ze aan vaardigheden die hun leven veranderen. Zo verdienen ze hun eigen inkomen en kiezen ze voor zelfstandigheid. Van 2011 tot 2024 rondden xy vrouwen hun opleiding af, en de meesten staan nu op eigen benen. Wat begon als een opleiding voor jonge vrouwen groeide uit tot een netwerk van steun. Rond het centrum biedt ZWILLING Foundation India extra hulp – van programma’s voor gezinsinkomen tot peterschappen voor kinderen.

Buurtsteun voor levensonderhoud

Een kleine vonk brengt verandering op gang. In Pondicherry geeft ZWILLING Foundation India gezinnen in moeilijke situaties de kans om hun toekomst te bouwen. Met startkapitaal openen mensen marktkramen, starten mobiele snackbars of beginnen een kruidenierswinkel – zo verdienen ze zelf hun inkomen en dat van hun familie. De stichting biedt ook praktische opleidingen die passen bij de lokale vraag. Met een diploma op zak vergroot je je kansen op werk en zet je stappen naar zelfstandigheid.

Peterschappen: Kinderen vooruithelpen

ZWILLING Foundation India richt zich op kinderen om de armoedecirkel te doorbreken – vooral wie van jongs af aan extra uitdagingen kent. Dankzij peterschappen krijgen kinderen met een beperking of in een moeilijke situatie brede steun tot ze volwassen zijn. Schoolgeld, leermaterialen, bijles, medische zorg, medicatie, mobiliteitshulpmiddelen, hulp bij zicht en gehoor, en toegankelijke toiletten zijn inbegrepen. Regelmatige medische controles maken deel uit van elk peterschap. Op hun achttiende ontvangen ze een bedrag uit een fonds – een duwtje richting de toekomst. Iedereen kan vandaag een peterschap opnemen, ook buiten de Werhahn Group.

ZWILLING Vietnam: Een sterke start

Bij veel ZWILLING-vestigingen leeft sociale inzet. ZWILLING Vietnam werkt sinds 2018 samen met het saigonchildren-initiatief. Deze non-profit ondersteunt de bouw en renovatie van kleuter- en lagere scholen en zorgt voor betere plekken om te leren. Alle schoolprojecten zijn drempelvrij en toegankelijk voor leerlingen met een beperking. In Hau Giang, een van de armste regio’s van de Mekongdelta, zorgde ZWILLING’s financiële steun voor een nieuwe vleugel en de renovatie van een lagere school. Meer dan 1.000 leerlingen ervaren hier het verschil.

ZWILLING Share – Samen tegen honger

ZWILLING Share is een levendig onderdeel van ons sociale engagement en zet zich duidelijk in tegen honger. Sinds 2021 nemen we deel aan de ShareTheMeal-campagne van het United Nations World Food Programme. Elke dag brengen meer dan 5.000 vrachtwagens, 30 vrachtschepen en 100 vliegtuigen voedsel en hulp naar mensen die het nodig hebben. De organisatie kreeg in 2020 de Nobelprijs voor de Vrede voor haar werk. ZWILLING Share nodigt onze klanten uit om mee te doen. Elke productreview in de ZWILLING online shop zorgt voor een maaltijd voor iemand in nood, dankzij de ZWILLING Community. Zo werpen we licht op honger en kan iedereen met één simpele actie bijdragen. Tot nu toe schonken we op deze manier ongeveer 120.000 maaltijden.