İlgili ürün:

ZWILLING ENFINIGY
temaslı ızgara

Ürünün alt
tarafındaki tip etiketi

15.05.2026

Bazı durumlarda ENFINIGY temaslı ızgaranın 42BZ92 ürün kodlu modellerinde tutamağın yan kısmı iç kısımda gerilim taşıyan kablolara temas edebilmektedir. Bu durum kullanıcıların sağlığını tehlikeye atabilecek elektrik çarpmalarına neden olabileceğinden can ve mal güvenliği açısından tehlike teşkil etmektedir.

ZWILLING olarak yüksek kalite güvencesiyle sunulan ürünlerimizin güvenliğine ve müşterilerimizin memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Bu nedenle ENFINIGY temaslı ızgaranın 42BZ92 ürün kodlu modellerini geri çağırıyoruz. Farklı ürün kodları bulunan ENFINIGY temaslı ızgaraları bu geri çağırmadan etkilenmeyecek ve önceden olduğu gibi kullanılabilecektir. Ürün kodu ürünün alt tarafındaki tip etiketinde yer alır (yukarıdaki resimde kırmızı çerçeveyle gösterilmiştir).

ÖNEMLİ: Lütfen bahsedilen temaslı ızgarayı kullanmayı derhal bırakın.

Arızalı temaslı ızgaranın onarılması veya değiştirilmesi mümkündür. Konuyla ilgili olarak aşağıdaki web sitesinden bize ulaşabilirsiniz: QR kodu ve geri çağırma web sitesinin URL'si

Başka sorularınız varsa doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz:
• E-posta adresi: musterihizmetleri@zwilling.com.tr
• Servis hattı: 0 850 288 1731

Lütfen bu bilgiyi en kısa zamanda temaslı ızgaranızı kullanan veya kullanabilecek olan herkese iletin. Bu uyarıyı özellikle de bahsedilen temaslı ızgarayı ödünç alan, satın alan veya başka bir şekilde edinen kişilerle paylaşmanızı rica ediyoruz.

Bunun yaratabileceği sorunlardan dolayı özür diliyoruz.

ZWILLING J.A. Henckels AG