ОБЪЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ ПРОДУКЦИИ

Кас.: электрических чайников ZWILLING ENFINIGY (1,5 л) и ENFINIGY Pro (1,5 л):

Дата: 23.03.2026

В отдельных случаях ручка электрических чайников компании ZWILLING моделей ENFINIGY (1,5 л) и ENFINIGY Pro (1,5 л) может ослабнуть или отломиться. Это может привести к неконтролируемому выливанию горячей воды. В результате пользователи или находящиеся рядом люди рискуют получить ожоги.

Как бренд, уделяющий высокое внимание качеству, мы, ZWILLING, стремимся к безопасности наших продуктов и удовлетворённости клиентов, поэтому мы приняли решение о добровольном отзыве данных электрических чайников. Вам будет полностью возвращена стоимость товара. В одном из случаев уже были зафиксированы ожоги второй степени.

ВАЖНО: Просим немедленно прекратить использование подверженных риску электрических чайников и связаться с нами как можно скорее.

Связаться с нами по данному вопросу можно следующими способами:

• zwillingkettlerecall.expertinquiry.com
• Адрес электронной почты: kettle-recall@zwilling.com
• +44 20 8834 9582

Пожалуйста, немедленно передайте данную информацию всем, кто пользуется или может воспользоваться вашим чайником. Также просим сообщить указанную в данном объявлении информацию другим лицам, в частности тем, кто мог взять на время, купить или получить в подарок электрические чайники ENFINIGY (1,5 л) или ENFINIGY Pro (1,5 л).

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

ZWILLING J.A. Henckels AG