Dotyczy:
ZWILLING ENFINIGY
czajnika na wodę 1,5 L
ZWILLING ENFINIGY Pro
czajnika na wodę 1,5 L
Data: 23.03.2026
Uchwyt czajnika ENFINIGY (1,5 l) i czajnika ENFINIGY Pro (1,5 l) firmy ZWILLING może w pojedynczych przypadkach poluzować się lub odłamać. Może to spowodować niekontrolowany wyciek gorącej wody, w związku z czym użytkownicy lub osoby znajdujące się w pobliżu mogą być narażone na ryzyko poparzenia. W jednym przypadku doszło już do oparzeń drugiego stopnia.
Jako że ZWILLING to marka wysokiej jakości, dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były bezpieczne, a nasi klienci – zadowoleni. Dlatego zdecydowaliśmy się wycofać te czajniki z używania. Oczywiście otrzymają Państwo zwrot pieniędzy.
WAŻNE: Prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z powyższych czajników i niezwłoczne skontaktowanie się z nami.
Dostępne są następujące możliwości kontaktu:
• URL: zwillingkettlerecall.expertinquiry.com
• Adres e-mail: kettle-recall@zwilling.com
• Telefon do serwisu: 800 005 585
Prosimy o niezwłoczne przekazanie tej informacji wszystkim osobom, które korzystają lub mogą korzystać z Państwa czajnika. Prosimy również o poinformowanie o tym powiadomieniu innych osób, w szczególności osób, które mogły pożyczyć, zakupić lub otrzymać czajnik ENFINIGY (1,5 l) lub ENFINIGY Pro (1,5 l).
Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane i prosimy o wyrozumiałość.
ZWILLING J.A. Henckels AG