ОТЗЫВ ПРОДУКЦИИ ПО ПРИЧИНАМ БЕЗОПАСНОСТИ

Касается:

ZWILLING ENFINIGY
электрического чайника ЭНФИНИДЖИ (1,5 л)

ZWILLING ENFINIGY
электрического чайника ЭНФИНИДЖИ Про (Pro) (1,5 л)

23.03.2026

Ручка у моделей электрических чайников Цвиллинг (Zwilling) ЭНФИНИДЖИ (ENFINIGY) (1,5 л) и ЭНФИНИДЖИ Про (ENFINIGY Pro) (1,5 л) в отдельных случа-ях может ослабнуть или отломиться. Это может привести к неконтролируемому выплёскиванию кипятка. В результате пользователи или находящиеся рядом люди рискуют получить ожоги кипятком. В одном случае уже зафиксированы ожоги второй степени.

Как бренд, ориентированный на качество, компания Цвиллинг (Zwilling) привержена обеспечению безопасности своей продукции и удовлетворённости клиентов. Поэтому мы приняли решение об отзыве этих электрических чайников. Разумеется, вы получите полный возврат денежных средств.

ВАЖНО: Пожалуйста, немедленно прекратите использование чайников, подпадающих под данную кампанию, и незамедлительно свяжитесь с нами.

Для связи доступны следующие способы:

• URL: zwillingkettlerecall.expertinquiry.com
• Адрес электронной почты: kettle-recall@zwilling.com
• Телефон службы поддержки: +44 20 8834 9582

Пожалуйста, немедленно передайте эту информацию всем, кто пользуется или может пользоваться вашим электрическим чайником. Также обратите внимание на это уведомление других людей, особенно тех, кому вы могли одолжить, подарить или продать электрический чайник ЭНФИНИДЖИ (ENFINIGY) (1,5 л) или ЭНФИНИДЖИ Про (ENFINIGY Pro) (1,5 л).

Мы сожалеем о причинённых неудобствах и просим вашего понимания.

ЦВИЛЛИНГ (ZWILLING) Джей Эй Хенкельс АГ