Häufige Fragen - Abschied der App

Abschied der App

Wir setzen auf Produkte, Services und Erlebnisse, die dir im Alltag echten Mehrwert schenken. Am 31. Dezember 2026 verabschiedet sich die ZWILLING App. Viele von euch nutzen sie nur selten, auch wenn sie praktische Extras wie Lagerverwaltung, gespeicherte Daten und smarte Services bietet. Deshalb stecken wir unsere Energie in neue Ideen und Erlebnisse, die dich wirklich begleiten.

Bis zum 31. Dezember 2026 steht dir die App mit allen Funktionen zur Seite. Ab Januar 2027 endet das App-Abenteuer – und alle app-basierten Services gehen offline.

Ab Januar 2027 kannst du dich nicht mehr einloggen und die App nicht mehr verwenden.

Auch wenn die App auf deinem Handy bleibt, sind die Funktionen ab Januar 2027 nicht mehr nutzbar. Speichere oder kopiere alle Infos, die dir wichtig sind, am besten bis zum 31. Dezember 2026.

Ab Januar 2027 findest du die App nicht mehr in den App Stores und kannst sie nicht erneut laden.

Du entscheidest, wann du die App entfernst. Nach dem Sichern deiner Daten kannst du sie löschen. Ab Januar 2027 funktionieren die App-Features ohnehin nicht mehr – egal, ob sie noch installiert ist.

Ab Januar 2027 sind alle App-Funktionen und Services abgeschaltet. Speichere oder kopiere wichtige Infos rechtzeitig.

FRESH & SAVE Produktfunktionalität

FRESH & SAVE bleibt dir erhalten. Wir investieren weiter in neue Ideen und Innovationen. Nur die ZWILLING App und ihre Features verabschieden sich.

Natürlich! Deine FRESH & SAVE Produkte begleiten dich weiterhin durch den Alltag. Alles, was nicht von der App abhängt, bleibt dir erhalten. Nur App-Funktionen wie Lagerverwaltung und Haltbarkeits-Erinnerungen stehen ab Januar 2027 nicht mehr zur Verfügung.

Momentan gibt es dafür keine Alternative. Deine FRESH & SAVE Produkte funktionieren wie gewohnt und alle nicht App-gebundenen Funktionen bleiben erhalten.

App-basierte Funktionen und Services

Ab Januar 2027 gehen alle App-basierten Features offline: Lagerverwaltung, gespeicherte Daten, Haltbarkeits-Erinnerungen, Einkaufslisten, Produktregistrierung, smarte Services, Rezepte und Inhalte in der App.

Ab Januar 2027 kannst du deine gespeicherten FRESH & SAVE Boxen in der App nicht mehr sehen und bekommst keine Erinnerungen mehr. Schreib dir den Inhalt und das Ablaufdatum auf oder mach einen Screenshot, bevor die App endet.

Ab Januar 2027 ist deine Einkaufsliste in der App nicht mehr verfügbar. Kopiere oder fotografiere deine Liste vorher, damit du alles im Blick behältst.

Ab Januar 2027 steht die Einkaufsfunktion in der App nicht mehr bereit.

Ab Januar 2027 kannst du Produkte nicht mehr in der App registrieren.

Ab Januar 2027 findest du Rezepte und Artikel nicht mehr in der App. Schau gerne im „Inspiration“-Bereich auf zwilling.com vorbei.

Ab Januar 2027 erhältst du keine Benachrichtigungen mehr aus der App, auch keine Erinnerungen zu Ablaufdaten.

Ab Januar 2027 führt dich das Scannen eines QR- oder NFC-Codes nicht mehr zur App, zum Download oder zu App-Funktionen, da die App dann nicht mehr verfügbar ist.

Wenn dir Infos aus der App wichtig sind, speichere sie als Screenshot oder notiere sie dir, solange du Zugriff hast. Für Produktfragen bewahrst du am besten deinen Kaufbeleg und Produktkennzeichnungen gut auf.

Kundenkonto, Daten, Garantie und Support

Dein Konto bleibt für Login und Shopping auf zwilling.com erhalten. Nur die App und ihre Funktionen verabschieden sich.

Unser Kundenservice, Garantien (gesetzliche Gewährleistung für das gesamte Produkt) und Support sind weiterhin für dich da. Bei Fragen zur Garantie hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.