Assunto:
ZWILLING ENFINIGY
Grelhador de contacto
Placa de características na parte
inferior do produto
15.05.2026
Nos modelos do grelhador de contacto ENFINIGY com a referência de produto 42BZ92 pode acontecer, em casos pontuais, que a parte lateral da pega entre em contacto com cabos condutores de corrente no interior. Assim, existe um risco de choque elétrico para os utilizadores, perigoso para a saúde e, consequentemente, um perigo potencial para a integridade física e a vida.
Enquanto fabricante de qualidade, na ZWILLING damos a máxima importância à segurança dos nossos produtos e à satisfação dos nossos clientes. Por este motivo, decidimos proceder à recolha dos grelhadores de contacto ENFINIGY com a referência de produto 42BZ92. Os grelhadores de contacto ENFINIGY com outra referência de produto não estão abrangidos por esta recolha e podem continuar a ser utilizados. A referência do produto encontra-se na placa de características, na parte inferior do produto (ver contorno a vermelho na imagem acima).
IMPORTANTE: Interrompa imediatamente a utilização do grelhador de contacto afetado.
Estamos neste momento a finalizar os nossos processos de recolha. Pode já registar-se – entraremos em contacto consigo assim que for possível inscrever-se para a recolha.
Para mais informações, pode também contactar-nos diretamente:
• Endereço de e-mail: info@zwilling.pt
• Número de atendimento: +35 1210514574
Por favor, transmita imediatamente este aviso a todas as pessoas que utilizam ou possam vir a utilizar o seu grelhador de contacto. Informe também outras pessoas sobre este aviso, especialmente se conhecer alguém a quem tenha sido emprestado, vendido ou disponibilizado um grelhador de contacto.
Lamentamos os transtornos causados, pelos quais apresentamos as nossas desculpas.
ZWILLING J.A. Henckels AG