IL SERVIZIO DI INCISIONE ZWILLING

Il servizio di incisione sarà di nuovo disponibile a breve. Ci scusiamo per il disagio.


Il nostro servizio di incisione trasforma i coltelli e le posate per bambini un regalo davvero personale. Qui puoi scoprire come trasferiamo il testo che hai scelto sui nostri prodotti, per creare regali davvero unici.

È DAVVERO SEMPLICISSIMO

È molto semplice personalizzare un set di posate per bambini o un coltello ZWILLING con un’incisione. L’essenziale in breve:

  1. Nella panoramica del prodotto cliccare su “Aggiungi incisione”
  2. Inserire l’incisione nel configuratore.
  3. Mettere nel carrello. Ecco fatto!

È un’idea regalo perfetta per le nozze, il compleanno o per i bambini (ad esempio per il battesimo)


INCIDERE I COLTELLI CON IL NOSTRO CONFIGURATORE

Con l’aiuto del nostro configuratore progetti in maniera rapida e semplice l’incisione personalizzata per il coltello o il set di posate per bambini. Hai a disposizione un’ampia selezione di prodotti e di diversi caratteri. L’incisione personalizzata al laser conferisce al tuo coltello una nota personalissima. Incidiamo il tuo testo direttamente sulla lama del coltello; il logo ZWILLING e la scritta esistente restano e non subiscono modifiche.

Costi per l’incisione:

- Incisione coltello singolo: 7,95€

- Incisione posate per bambini: 7,95€

- Incisione set coltelli professionali piccolo (2-3 coltelli da incidere): 12,95€

- Incisione set coltelli professionali grande (4-5 coltelli da incidere): 19,95€

IL PROCESSO

1. Ti trovi sulla pagina dei dettagli di un prodotto personalizzabile e clicchi sul pulsante “Aggiungi incisione”.

2. Si apre una finestra in cui puoi gestire l’incisione. Inserisci il testo e scegli un tipo di carattere. Puoi abbinare lettere e numeri.

3. Metti l’articolo nel carrello.

4. Verifica nuovamente la correttezza dei dati inseriti.

5. Adesso possiamo passare al consueto processo d’ordine.

6. Ora incidiamo al laser il testo da te desiderato sul prodotto selezionato e te lo inviamo.

DOMANDE FREQUENTI

Con quale metodo viene effettuata l’incisione?

Si tratta di un’incisione laser, che è più precisa per effettuare una scritta occasionale.. La scritta occasionale è caratterizzata dal fatto che non asporta materiale, a differenza dell’incisione meccanica, ma comporta uno scolorimento degli strati superiori del materiale.

A cosa bisogna prestare attenzione quando si incide un testo?

A seconda del coltello selezionato, lo spazio a disposizione per l’incisione è limitato. Più il testo desiderato è lungo, più piccola sarà la scritta, finché non si raggiunge il numero massimo di caratteri. Il numero massimo di caratteri è indicato nel configuratore del prodotto. Si possono anche abbinare lettere e numeri, ad es. per incidere un nome e una data di nascita sulla lama o sulle posate per bambini. 

È possibile incidere set di coltelli professionali o ceppi di coltelli?

Tutti i coltelli di un set o di un ceppo predisposto per l’incisione laser possono essere incisi. Sulle loro lame verrà inciso lo stesso testo. Gli altri componenti, come ad es. forbici, acciaino, forchetta da intaglio e blocco di legno non possono essere incisi.

È possibile incidere testi diversi sui set di coltelli professionali e sulle posate per bambini?

Purtroppo, per motivi tecnici, non è possibile incidere testi diversi sulle varie posate per bambini o sui set di coltelli professionali. Su ogni signolo pezzo viene inciso il medesimo testo.

È possibile posizionare l’incisione su una parte specifica della lama?

Per ogni lama abbiamo definito un’area in cui è possibile incidere il testo desiderato. Puoi vedere quest’area nell’anteprima live. Abbiamo stabilito per te la posizione ideale a seconda del coltello, per motivi tecnici non è possibile modificarla.

Il servizio di incisione è disponibile anche presso le filiali ZWILLING?

Purtroppo no, attualmente possiamo offrire il servizio di incisione solo tramite lo shop online ZWILLING.

Quanto tempo occorre per realizzare l’incisione?

È possibile incidere solo i prodotti a magazzino. Di norma occorrono fino a massimo tre giorni lavorativi per un’incisione laser.

Se non è gradito, un prodotto inciso può essere sostituito?

No, la sostituzione è esclusa per gli articoli personalizzati. Resta salvo, naturalmente, il diritto di presentare reclami in garanzia. A tal proposito consultare anche le nostre condizioni generali di contratto

COME DEVO CURARE I COLTELLI E LE POSATE INCISI? 

Cura dei coltelli incisi:

I coltelli ZWILLING realizzati nella varietà di acciaio denominata “Sonderschmelze” (a fusione speciale) possono essere lavati in lavastoviglie. La temperatura di lavaggio non deve superare i 55 °C. La resistenza alla corrosione può essere influenzata da detergenti aggressivi utilizzati nella lavastoviglie, riducendo così la durata di vita e la conservazione del filo dei coltelli. Inoltre, utilizzando la lavastoviglie si rischia che la lama urti altri oggetti durante il lavaggio e si danneggi. Consigliamo pertanto di lavare e asciugare i coltelli a mano.

Per preservare l’incisione il più a lungo possibile, il coltello deve essere sempre lavato con cura a mano con una spugna morbida.

Se, in seguito al lavaggio frequente in lavastoviglie, il manico dovesse ingrigirsi, tale scolorimento non deve essere inteso come pericoloso o antigienico, ma semplicemente antiestetico. Puoi rimuovere questo alone grigio strofinando sul manico un po’ di olio alimentare.

Cura delle posate per bambini incise:

Le posate per bambini ZWILLING con incisione al laser possono essere lavate in lavastoviglie. Controllare che il cestello portaposate non sia troppo pieno. Il getto d’acqua della lavastoviglie raggiunge le posate in maniera ottimale se vengono disposte nel cestello senza un particolare ordine e con i manici rivolti verso il basso.

Sostanze acide come l’acido lattico, gli acidi della frutta e l’acido acetico (come pure i resti di sale da cucina) possono aggredire il materiale delle posate. Per questo motivo è bene non lasciare le posate sporche per lunghi periodi di tempo (anche solo lasciandole sporche nella lavastoviglie). Nel caso in cui tu non riesca a pulire bene e subito le posate, elimina in ogni caso i resti di cibo. Inoltre, non lasciare che le posate restino umide o in ammollo a lungo (ad es. nella lavastoviglie).

La superficie della porcellana e della ceramica è più resistente di qualsiasi altro materiale di cui sono composte le posate. Pertanto, durante il trasporto e la pulizia, controlla che le posate non si trovino in mezzo a due stoviglie e non si crei un forte attrito tra di esse, ad es. quando si sparecchia.