Onderwerp:

ZWILLING ENFINIGY
contactgrill

Typeplaatje op de
onderkant van het product

15.05.2026

Bij modellen van de ENFINIGY contactgrill met de productmarkering 42BZ92 kan het in afzonderlijke gevallen gebeuren dat het zijdelingse deel van de greep in aanraking komt met intern liggende, stroomgeleidende kabels. Daardoor bestaat er voor gebruikers een risico op een voor de gezondheid gevaarlijke stroomschok en dientengevolge een potentieel gevaar voor lijf en leven.

Als kwaliteitsproducent hechten wij bij ZWILLING zeer veel waarde aan de veiligheid van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. Daarom hebben wij besloten om de betroffen ENFINIGY contactgrill met de productmarkering 42BZ92 terug te roepen. De terugroeping heeft geen betrekking op ENFINIGY contactgrills met een andere productmarkering en deze kunnen verder gebruikt worden. De productmarkering kunt u vinden op het typeplaatje op de onderkant van het product (vgl. rode omranding in de foto hierboven).

BELANGRIJK: stop onmiddellijk met het gebruik van de betroffen contactgrill.

We zijn momenteel bezig met het afronden van onze terugroepprocedures. U kunt zich nu al registreren – we brengen u direct op de hoogte zodra u zich voor de terugroepactie kunt aanmelden. In geval van vragen kunt u ook rechtstreeks contact met ons opnemen:
• E-mailadres: service@demeyere.be
• Service-telefoon: +3214285210

Gelieve deze waarschuwing onmiddellijk door te geven aan alle personen die uw contactgrill gebruiken of zouden kunnen gebruiken. Wijs ook andere personen op deze waarschuwing, vooral als u iemand kent aan wie een contactgrill is geleend, verkocht of ter beschikking gesteld.

Het spijt ons zeer dat u hierdoor ongemakken ondervindt en wij bieden hiervoor onze excuses aan.

ZWILLING J.A. Henckels AG